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Instalar

O programa funciona no Windows 10 e 11 de 64 bits. O instalador inclui o runtime, portanto você não precisa instalar o .NET separadamente.

O programa precisa do Windows 10 de 64 bits (versão 1809 ou posterior) ou do Windows 11 e não pode ser instalado no Windows 7, 8 ou 8.1. Você pode baixar e exportar em um computador com Windows 10 ou 11 e copiar os arquivos CSV, MT4 ou outros para o computador antigo: os arquivos exportados são arquivos comuns e não precisam do programa.

1. Baixe o instalador na página de instalação e execute-o. Na primeira vez, leia e aceite o contrato de usuário.
2. Abra o Tick Data Downloader pelo menu Iniciar ou pela área de trabalho.
3. Quando sair uma nova versão, o programa avisa e, depois que você confirmar, baixa e instala sozinho.

Se o navegador bloquear o download: o navegador (o Edge, por exemplo) pode avisar que ele “geralmente não é baixado”. Na lista de downloads, clique em … → “Manter” e depois em “Mostrar mais” → “Manter mesmo assim”.

Se o Windows bloquear o instalador: uma janela azul “O Windows protegeu seu computador” pode aparecer ao executá-lo. Clique em “Mais informações”, confirme que o aplicativo é o instalador cujo nome começa com DataDownloadClient_Setup e que o editor é “Editor desconhecido” e, em seguida, clique em “Executar assim mesmo”.

“Controle Inteligente de Aplicativos” no Windows 11: quando está ativado, ele pode bloquear de imediato o instalador ou o programa, sem o botão “Executar assim mesmo”. Ele é um recurso de segurança do Windows, e a decisão de desativá-lo é sua: a configuração fica em “Segurança do Windows → Controle de aplicativos e do navegador” e, em algumas versões do Windows, não pode ser simplesmente reativada depois de desativada. Se tiver algum problema, avise-nos na página Mensagens.

Como confirmar que o instalador é nosso: baixe-o somente pela página de instalação ou deixe que o programa se atualize sozinho. Antes de instalar uma atualização, o programa verifica o arquivo de assinatura (.sig) publicado com o instalador e não instala nada que não corresponda.

A interface do programa usa o componente WebView2 que vem com o Windows. O Windows 11 já o tem; se ele faltar em uma versão reduzida do Windows 10, o programa avisa e abre a página de download da Microsoft. Instale-o e abra o programa novamente.

Ativar

Na primeira vez que você abrir o programa, um guia de quatro etapas conduzirá você por “Agreement”, “Activate”, “Folders” e “First download”. Um código de ativação tem o formato MON-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX: cole-o e clique em “Activate”.

• Um código de ativação serve para um único computador. Para trocar de computador, avise-nos na página Mensagens. Emitimos gratuitamente um novo código de ativação, com a mesma licença e a mesma data de término, e os dados precisam ser baixados novamente no novo computador.
• Tanto maiúsculas quanto minúsculas funcionam, assim como os diferentes tipos de traço que a cópia pode produzir.
• Os códigos de teste começam com TRIAL- e podem ser usados uma vez por computador. Eles cobrem os últimos 7 dias: um símbolo, com seus ticks e barras de 1 minuto. O símbolo é definido pelo seu primeiro download e não pode ser trocado depois. O Forex tem somente ticks; as criptomoedas têm os dois (os dados disponíveis para download começam atualmente em 2026-10-21). Dentro desse intervalo, você pode baixar até 30 GB em qualquer período de 30 dias. O código de teste é válido por 7 dias após a ativação; depois disso, não é mais possível baixar. Os dados podem ser atualizados durante esses 7 dias.
• Obtenha aqui gratuitamente: o código é emitido automaticamente, sem esperar resposta. Se você já tem o programa, clique em “Try free for 7 days” na página “License”; ele emite um código e o ativa.

Baixar dados

A página “Data” lista os símbolos que o servidor tem. A coluna “On server” é o intervalo de datas que você pode baixar, e “On this PC” é o que este computador já tem. Selecione um símbolo para ver, à direita, seus detalhes, a cobertura local e uma prévia dos preços.

Os 60 símbolos de Forex e o primeiro dia de cada um estão listados na página Forex.

Os dados baixados e os arquivos exportados ficam em duas pastas separadas. Você pode ver e alterar o local de ambas em “Settings”, mas não as coloque no mesmo lugar.

Os preços das ações A não são ajustados: as barras de 1 minuto das ações A trazem os preços praticados na época, sem ajuste para frente nem para trás. Os preços passados não são ajustados após dividendos, bonificações ou subscrições, de modo que as barras em torno de uma data ex-direitos ou ex-dividendos apresentam um gap. Se precisar de preços ajustados, converta-os você mesmo com dados de ex-direitos e ex-dividendos.

Os negócios de criptomoedas são negócios agregados: as execuções de uma mesma ordem tomadora (taker) a um mesmo preço são reunidas em uma linha, com hora, preço e quantidade. Os negócios originais trazem um indicador que mostra se o comprador era o lado passivo (maker); não o mantemos, portanto o lado agressor (compra ou venda) não é registrado.

Downloads lentos ou com falhas constantes: no programa, mude para a outra rota em “Settings → Advanced options → Download route” e tente novamente. No modo “Automatic”, as versões do programa a partir da 1.2.9 geralmente começam pela rota fora da China continental. Elas passam sozinhas para a rota “Mainland China” quando a primeira não consegue se conectar, está lenta demais ou implicaria uma longa espera enquanto a rota “Mainland China” está claramente mais rápida, e depois tentam a primeira novamente.

Importar no MT4

A importação com um clique no MT4 grava o histórico para gráficos offline (.hst) e um arquivo de ticks reais para o “Strategy Tester” (.fxt). O cabeçalho do arquivo traz “modelling quality” de 99,90; o número que o testador exibe é decidido pelo terminal, que pode recriar o arquivo.

1. Abra “Import to trading app” e escolha o MetaTrader 4. Se nenhum terminal for encontrado, inicie o MT4 uma vez antes ou use “Choose data folder…” e selecione a pasta de dados dele (no MT4, “File → Open Data Folder” a mostra).
2. Escolha o servidor de negociação e o símbolo. “Name in the terminal” é preenchido do modo como a sua corretora o escreve, quando o programa consegue identificá-lo, como EURUSD.r ou EURUSDm; confira-o. Os arquivos usam esse nome, com até 11 caracteres.
3. Escolha os timeframes de gráfico a gerar, o “Tester timeframe” e o intervalo de datas. Um arquivo M1 é sempre gravado. Você pode escolher até três timeframes de teste, e cada um recebe o seu próprio arquivo de teste. As datas que ainda não estão neste computador são baixadas primeiro.
4. Fuso horário: a maioria das corretoras usa GMT+2/+3 (fechamento de Nova York). Quando o programa consegue identificar o horário do servidor pelo histórico do terminal, ele o escolhe para você; altere somente se não corresponder aos seus gráficos.
5. Feche o MT4 antes de importar (“File → Exit”) e depois clique em “Start import”. Um MT4 em execução pode manter seus arquivos de histórico abertos e regravá-los mais tarde; se o programa perceber que ele ainda está aberto, avisará você. Feche-o, clique em “Check again” e continue.

Como verificar: no MT4, escolha “File → Open Offline” e abra o símbolo; no “Strategy Tester”, selecione-o com o modelo “Every tick”, um timeframe de teste que você escolheu na importação e as mesmas datas. Depois, veja a qualidade de modelagem no relatório.

A importação não ficou como você queria? Clique em “Undo” em “Recent imports”, na parte inferior da página: os arquivos gravados são apagados e os arquivos sobrescritos são restaurados. Feche o MT4 também antes de desfazer. Recomendamos fazer um backup da pasta de dados do MT4 antes de importar.

Importar no MT5

A importação com um clique no MT5 usa o script incluído para criar um símbolo personalizado com barras M1 e ticks reais, para backtests “Every tick based on real ticks”. O seu MT5 compila e executa o script; baseie-se no relatório exibido na página após a importação. O script grava somente nesse símbolo personalizado, não nos símbolos da sua corretora.

1. Escolha o MetaTrader 5, o terminal e o símbolo.
2. “Copy settings from” define de qual símbolo da sua corretora são copiados o tamanho do contrato e as configurações de margem. Em caso de dúvida, mantenha o padrão.
3. Ative “Include ticks” se precisar fazer backtest. Os arquivos ficam maiores e a importação fica mais lenta.
4. Clique em “Start import”. O programa inicia o MT5 com o script de importação incluído, configurado para ser executado uma vez. Se o script não for executado, ou se o MT5 já estiver em execução, o programa lista na página as etapas para executá-lo manualmente.

Como verificar: abra “Market Watch”, clique com o botão direito → “Symbols” e encontre-o no grupo TickData em Custom; abra um gráfico para ver as barras importadas; no “Strategy Tester”, selecione-o com “Every tick based on real ticks”.

Outros programas

• AmiBroker: se o AmiBroker estiver instalado, o programa grava os dados no banco de dados atual por meio da importação do próprio AmiBroker e os salva; baseie-se no relatório exibido na página após a importação. Se ele não for encontrado, o arquivo vai para a pasta de exportação; importe-o no AmiBroker com “File → Import ASCII”.
• Excel: escolha “Bars” ou “Ticks”. Você recebe pastas de trabalho do Excel com datas e números reais, e a primeira é aberta no seu programa de planilhas ao final. “Split into” cria por padrão um arquivo completo, ou divide por dia, mês, ano ou linhas, em arquivos separados ou em várias planilhas de um mesmo arquivo; uma planilha comporta até 1.000.000 de linhas, e o restante passa para a seguinte. Para ticks, o intervalo é definido primeiro como os últimos 5 dias, o que você pode alterar; uma estimativa de linhas e de tamanho é exibida antes de começar e, acima de 30.000.000 de linhas, somente o CSV é gravado. Os ticks do mercado “Forex & CFDs”, incluindo as suas cotações de criptomoedas, têm Bid e Ask; os ticks do mercado “Crypto” têm três colunas: hora, preço e volume. Você pode interromper a geração das pastas de trabalho, e as que já foram gravadas e o CSV permanecem.
• CSV: escolha “Bars” ou “Ticks”. Você recebe um arquivo CSV comum com todas as linhas, salvo na sua pasta de exportação.
• Python / pandas: é gerado um CSV, junto com código pandas pronto para executar e um notebook Jupyter. Os gráficos do notebook precisam do matplotlib (pip install matplotlib).
• NinjaTrader 8: os arquivos vão para uma pasta criada por este programa, com uma subpasta para cada tipo (ticks, M1 e D1); os nomes dos arquivos são o nome do símbolo no NinjaTrader, como EURUSD.Bid.txt ou EURUSD.Last.txt. O NinjaTrader não verifica essa pasta sozinho, portanto você escolhe o arquivo ao importar. O NinjaTrader só pode importar ticks, M1 e D1. No NinjaTrader, escolha “Tools → Import → Historical Data”, selecione o formato “NinjaTrader (beginning of bar timestamps)”, o tipo de dados conforme o nome do arquivo (Bid, Ask ou Last) e o fuso horário usado na exportação; depois clique em “Import” e escolha os arquivos.
• cTrader, TradingView: somente exportação em CSV. Contas comuns nesses dois programas não podem carregar histórico local nos gráficos da corretora, portanto os arquivos servem para o cTrader Automate, para ferramentas que leem CSV ou para análise em outro lugar.

Todo formulário tem “Use the dates on this PC”, que define as datas conforme o intervalo já existente neste computador.

Compra e renovação

Os preços estão na página de preços: “Single symbol, monthly” US$1,20 / mês; “Single symbol, one-time” US$5,80; “All markets, monthly” US$15 / mês. A compra é feita na página “License” do programa:

1. Em “Pay by QR code”, escaneie um código com o WeChat Pay ou o Alipay e pague o preço do plano em yuans chineses: CN¥8 para um único símbolo por 30 dias, CN¥39 para um único símbolo em pagamento único, CN¥98 por mês para todos os mercados.
2. Em “I have paid”, escolha o plano, preencha o valor, a forma de pagamento e os últimos dígitos do número da transação (se não encontrar, o seu apelido de pagador e a hora do pagamento) e clique em “Send”. O apelido do pagador ou uma observação de pagamento nos ajuda a encontrar o pagamento mais rapidamente.
3. Depois que confirmarmos o pagamento, o seu código de ativação aparecerá em “Your payments”, na mesma página; clique em “Activate”.

Outras formas de pagamento, se houver, são as listadas na página “License”.

Não vê “Single symbol, monthly” ou alguns símbolos da página Forex? Baixe a versão mais recente pela página de instalação e verifique novamente.

Renovação: “All markets, monthly” é renovado sem um novo código. Ao enviar “I have paid”, ative “Renew this computer's monthly license”; depois da confirmação, a sua licença é prorrogada e a página “License” mostra a nova data de término. “Single symbol, monthly” não tem essa opção: para continuar, compre mais um mês e, ao ativar o novo código, os novos 30 dias começam após a data de término anterior desse símbolo. “Single symbol, one-time” não dá crédito pelos meses já pagos.

O que acontece quando um plano mensal termina? Nada é cobrado automaticamente. “All markets, monthly” e “Single symbol, monthly” contam cada mês como 30 dias, a partir da ativação; se você renovar ou comprar mais um mês antes do fim, os novos dias começam após a data de término anterior. Para continuar, pague novamente na página “License” do programa. Depois do término, você não pode mais baixar. Enquanto o programa neste computador continuar ativado e você tiver aceitado a versão do contrato que ele solicita, os arquivos baixados antes do término ainda podem ser abertos e exportados. Se você encerrar a sessão do programa, precisará ativá-lo novamente para abri-los e exportá-los, o que pode não ser possível depois que um código for revogado ou que tivermos encerrado o serviço. Consulte a seção 29 do contrato de usuário.

Se você ainda não instalou o programa e tem dúvidas antes, escreva para nós na página Mensagens do site.

Clientes fora da China continental: se a página “License” do programa mostrar “Pay with crypto”, você também pode pagar em USDT ou USDC, nas redes e moedas ali listadas. Essa opção não é exibida quando você se conecta de uma rede da China continental. O valor é o preço em dólares americanos (US$1,20 para um único símbolo por 30 dias, US$5,80 para um único símbolo em pagamento único, US$15 por mês para todos os mercados), mais 0,01–0,99, que identifica o pedido. O código é emitido automaticamente quando o pagamento chega: ele aparece na página de pagamento, e você também pode obtê-lo com “Get my code” na página “License” do programa.

Se o valor, a moeda ou a rede estiverem errados, ou se o pagamento chegar depois que o pedido expirou, não pague novamente. Escreva para nós em “Help & feedback” no programa ou na página Mensagens do site, informando o número do pedido e a transação. Para um pagamento que chegou ao nosso endereço de recebimento em uma rede e em uma moeda que aceitamos, depois de confirmá-lo registraremos o pedido para você ou devolveremos o pagamento, descontadas as taxas de rede, a um endereço que você indicar. Não garantimos recuperar uma transferência enviada a outro endereço, ou em uma rede ou moeda que não aceitamos. Consulte a seção 22 do contrato de usuário.

Mensagens e feedback

Descreva o problema na página “Help & feedback” do programa. Se você ativou “Send crash reports and attach logs when I report a problem” em “Settings”, a opção “Attach the recent log” fica ativada (você pode desativá-la) e nos ajuda a encontrar a causa mais rapidamente; o seu nome de usuário e o nome do computador são removidos do log antes. Se não ativou, nenhum log é anexado. Nossas respostas aparecem em “Your messages”, e você pode responder logo abaixo.

Como adicionar imagens: uma mensagem e “I have paid” podem incluir imagens: até 3 por mensagem e 10 por conversa, em PNG, JPEG ou WebP. No programa, você também pode colar uma captura de tela, e uma imagem muito grande é reduzida antes do envio. Envie somente imagens relacionadas à sua pergunta e cubra números de conta, nomes e detalhes semelhantes. Uma captura de tela de pagamento só precisa mostrar o valor, a hora e o número da transação. As imagens são mantidas por 180 dias a partir da última mensagem da conversa; consulte a política de privacidade.

Sem o programa, use a página Mensagens do site; as respostas também aparecem nessa página. Para saber se o servidor está no ar e ver avisos de manutenção, consulte Status do serviço.