Gizlilik politikası

Neleri işliyoruz

Hizmet bir bilgisayara bağlandığında, donanım bilgilerinden hesaplanan bir hash değeri saklarız. Ham donanım kimlikleri saklanmaz. Etkinleştirme sırasında ayrıca program sürümü ve bu bilgisayarın sanal makine gibi görünüp görünmediği gönderilir. Son bildirilen program sürümünü, kabul ettiğiniz kullanıcı sözleşmesi sürümünü ve kabul zamanını kaydederiz.
“Send crash reports and attach logs when I report a problem” açıkken program, bu bilgisayarın özetini bir kez bildirir: sistem sürümü, üretici ve model, işlemci ve mantıksal işlemci sayısı, disk sayısı ve bilgisayarın sanal makine gibi görünüp görünmediği ile bunun gerekçesi. Disk seri numaraları ve adınız buna dahil değildir. Aynı bilgisayar hash değeri yeniden özet gönderirse, tek bir hash değerinin başka donanımda kullanıldığını (örneğin paylaşılan bir etkinleştirme kodu) fark etmek için üretici, model, işlemci ve mantıksal işlemci sayısını ilk bildirimle karşılaştırırız. Sonraki bildirim yalnızca bu karşılaştırma için kullanılır ve saklanmaz; sakladığımız tek şey kaç kez farklılık gösterdiği ve en son ne zaman farklılık gösterdiğidir. Farklılık yalnızca bir ipucudur, çünkü işlemci veya anakart değiştirildiğinde de aynısı olur: hiçbir lisans otomatik olarak devre dışı bırakılmaz, sınırlanmaz veya oturumu kapatılmaz; kararı bir kişi verir.
Bu ayar açıkken program işlenmemiş bir hatayla karşılaştığında hata iletisini ve çağrı yığınını bildirir. Yığın, bu bilgisayardaki dosya yollarını içerebilir. Tek bir çalıştırmada aynı hata yalnızca bir kez bildirilir.
Programdaki “Help & feedback” bölümünde veya sitenin Mesajlar sayfasında kendi isteğinizle yazdıklarınız ve ekleyebileceğiniz e-posta adresi (yalnızca yanıt olduğunu bildirmek için kullanılır). Mesajlar sayfası, yanıtları görebilmeniz için tarayıcınızda bir mesaj belirteci tutar; bu, izleme için kullanılmaz. Programdan gönderilen bir mesaj veya “I have paid” bildirimi, bu bilgisayarla eşleştirebilmemiz için bu bilgisayarın hash değerini (etkinleştirmeden önce de) ve etkinleştirildikten sonra lisans kimliğini de içerir.
Programdaki “Help & feedback” bölümünde veya sitenin Mesajlar sayfasında yüklediğiniz görseller (örneğin ekran görüntüleri). Yalnızca yaygın görsel biçimleri kabul edilir; gerçek görsel olmayan veya çok büyük dosyalar reddedilir. Sunucu her görseli yeniden kaydeder ve ne zaman ve nerede çekildiği gibi meta verileri kaldırır. Yüklemelerde sabit bir dosya adı kullanılır, bu nedenle dosyanızın adı sunucuya ulaşmaz. Görseller yalnızca ilgili mesajı işlemek için kullanılır ve yalnızca biz ve o mesajın belirtecine sahip olan kişi görebilir. Ekran görüntülerinde hesap numaraları veya pozisyonlar gibi kişisel bilgiler görünebilir; bu nedenle yüklemeden önce görmemize gerek olmayan kısımları kapatın.
“Settings” bölümünde “Send crash reports and attach logs when I report a problem” seçeneğini açtıysanız, programdaki “Help & feedback” bölümünde yazarken “Attach the recent log” açık olur (kapatabilirsiniz). Açıkken, çalışma günlüğünün son bölümü (en fazla yaklaşık 64 KB) sorunu bulmaya yardımcı olmak için mesajınızla birlikte yüklenir. Kullanıcı klasörü, kullanıcı adı, bilgisayar adı ve e-posta adresleri yüklemeden önce çıkarılır. Bu ayarı açmadıysanız veya “Settings → Privacy” altında kapattıysanız günlük eklenmez.
Programın “License” sayfasında “I have paid” bildirimini gönderdiğinizde, ödemeyi eşleştirmek ve etkinleştirme kodunuzu vermek için seçtiğiniz planı, tutarı ve ödeme yöntemini, girdiğiniz işlem numarasının son hanelerini (veya ödeme yapanın takma adını ve ödeme saatini) ve varsa girdiğiniz ödeme yapanın takma adını veya ödeme notunu saklarız. Ayrıca iade onayını işaretlediğiniz zamanı da saklarız; eklediğiniz ödeme ekran görüntüsü yukarıdaki görseller gibi işlenir. Ödemeyi kaydederken de aynı ayrıntıları kaydederiz.
“License” sayfası “Pay with crypto” seçeneğini sunduğunda ve USDT veya USDC ile ödediğinizde, ödemeyi doğrulamak ve etkinleştirme kodunuzu vermek için seçtiğiniz ağı, coin'i ve tutarı, ayrıca ulaşan transferin işlem hash'ini ve ödeme yapan adresi (ikisi de zaten blokzincirde herkese açıktır) saklarız; iade onayını işaretlediğiniz zaman burada da saklanır.
Etkinleştirme kodları ile her hazırlama işinin piyasası, sembolleri, tarih aralığı ve aktarım miktarı; planınızı doğrulamak ve sorun gidermek için.
Sunucunun erişim günlüklerindeki IP adresleri; anormal trafiği sınırlamak için kullanılır. Bir bağlantının IP adresi ayrıca indirme hattını seçmek ve bağlantının Çin anakarasından gelip gelmediğini anlamak için kullanılır; kripto para ile ödemenin gösterilip gösterilmeyeceğini bu belirler ve bu sonuç saklanmaz. Bir etkinleştirme kodunun bilgisayarlar arasında paylaşıldığını fark etmek için, aynı bilgisayarın koduyla yeniden oturum açarken kullandığı ağ dahil, bir kodun kaç ağdan bağlandığını da günlük olarak sayarız: yalnızca sayı okunabilir, ağ adresi asla okunamaz. Bir kodun kaç kez yeniden oturum açtığını da adres olmadan günlük olarak sayarız. Bir kod bir günde 3'ten fazla ağdan bağlanırsa lisans numarası ağ veya adres olmadan o günün listesine girer; izleme sistemi numara içermeyen bir uyarı verir ve yalnızca numara içermeyen bir kümülatif toplam tutar. Bu gün bazındaki kayıtlar iki gün sonra temizlenir. Bunlar yalnızca birer ipucudur: hiçbir lisans otomatik olarak devre dışı bırakılmaz, sınırlanmaz veya oturumu kapatılmaz; kararı bir kişi verir.
Web sitesinden deneme kodu aldığınızda, her ağa yalnızca bir kod vermek için ağ adresinizden hesaplanan bir özeti (adresin kendisini değil) saklarız. 365 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
Otomatik veri çekmeyi ve paylaşılan etkinleştirme kodlarını fark etmek için her kodun indirme isteklerinin zamanını, sembollerini, miktarını ve sıklığını kaydeder, bilgisayar başına örüntüler çıkarırız (örneğin art arda birçok gün aynı saatte başlayan indirmeler veya kısa sürede çok sayıda sembol). Bu kayıtlar yalnızca birer ipucudur ve bunları bir kişi değerlendirir: bu kayıtlar nedeniyle hiçbir indirme reddedilmez ve tek başlarına hiçbir lisansı devre dışı bırakmaz veya oturumunu kapatmaz. İndirmeler üst sınırı aştığında (ücretli kod için herhangi bir 30 günlük dönemde 200 GB, deneme kodu için 30 GB) sunucu bunun ötesindeki indirme isteklerini reddeder.
Web sitesini açtığınızda sayfa, günlük ziyaretçi ve indirme sayılarını hesaplayabilmemiz için sunucuya geçerli sayfanın adresini, geldiğiniz sitenin adını (yalnızca adını) ve indirmeye tıklayıp tıklamadığınızı gönderir. Bu sayım çerez kullanmaz ve cihazınızda hiçbir şey saklamaz. Her kişiyi bir kez saymak için IP adresi ve tarayıcı bilgileri kullanılır: yalnızca sayı okunabilir, adres asla okunamaz ve veriler iki gün sonra temizlenir. Kişi sayısı ayrıca bölgeye (Çin anakarası veya diğer) ve cihaz türüne (telefon veya bilgisayar) göre yalnızca toplam olarak tutulur. Program her başladığında ve çalışırken her 6 saatte bir yeni sürüm olup olmadığını denetler (etkinleştirmeden önce ve kullanıcı sözleşmesini kabul etmeden önce de denetler); her denetimde program sürümü ve kullanılan güncelleme kanalı gönderilir. Program kopyalarının sayısı, sürümleri ve güncelleme kanalları da bu denetimlerden aynı şekilde günlük olarak sayılır.

Bilgisayarınızda kalanlar

Çalışma günlüğü bilgisayarınıza yazılır ve hazırlanan verilerle birlikte yüklenmez; yalnızca bize yazdığınızda ve günlüğü eklemeyi seçtiğinizde yukarıda açıklanan son bölüm yüklenir. İndirme ve dışa aktarma klasörleri bilgisayarınızda, sizin sorumluluğunuzda kalır.

Kripto para siparişinde program; sipariş numarasını, kullanım belirtecini, ödeme sayfası bağlantısını, tutarı ve aldığı kodu bu bilgisayarda tutar ve kod bu bilgisayarda etkinleştirildiğinde (veya sipariş uzun süre önce geçersiz hâle gelip hiç ödenmediğinde) bunları siler. Ödeme sayfası, kodu gösterebilmek için kullanım belirtecini tarayıcınızda tutar; bu, sitenin verilerini tarayıcınızdan temizleyene kadar sürer.

Web sitesinin dil ipucunu bir daha görmemeyi seçerseniz, yalnızca ipucunun gizli kalması için tarayıcınızda bir işaret tutulur.

Neleri işlemiyoruz

Banka kartı numaralarını veya kişi rehberlerini toplamıyoruz ve hizmetle ilgisi olmayan dosyaları okumuyoruz. Kişisel bilgileri satmıyoruz.

Nerede saklanır

Sunucular: API, veritabanı ve sunucu günlükleri, Hong Kong'daki (Çin) Alibaba Cloud sunucularında çalışır; yukarıda listelenen bilgiler orada saklanır ve işlenir. Veritabanı yedekleri de bu sunucuda tutulur ve Alibaba Cloud Object Storage (OSS) üzerindeki özel depolama alanımıza kopyalanır. Mesajlardaki görseller de bu sunucuda saklanır.
Veri dosyaları: şifreli piyasa veri dosyaları Alibaba Cloud OSS ve Cloudflare R2 üzerinde saklanır; program indirmek için bunlara doğrudan bağlanır (aşağıdaki “Aktarım” bölümüne bakın). Bu dosyalar tüm kullanıcılar için aynıdır ve sizinle ilgili kişisel bilgi içermez.
E-posta bildirimleri: size yanıt bildirimi gönderdiğimizde verdiğiniz e-posta adresi, kullandığımız e-posta gönderim hizmetine yalnızca bu bildirimi göndermek için iletilir.

Hong Kong (Çin), Çin anakarasının dışındadır. Hizmeti Çin anakarasından kullandığınızda bilgileriniz Hong Kong'daki (Çin) sunuculara aktarılır, orada saklanır ve işlenir; bu, kişisel bilgilerin anakara dışına aktarılmasıdır. İndirme hattı “Automatic” iken, 1.2.9 ve sonraki sürümler Çin anakarasından indirirken bile genellikle önce anakara dışındaki Cloudflare R2'ye bağlanır; Cloudflare, IP adresinizi ve hangi şifreli dosyaları indirdiğinizi görür, bu da kişisel bilgilerin anakara dışına aktarılmasıdır. Programda “Settings → Advanced options → Download route” altında “Mainland China” hattını seçerseniz indirmeler önce Alibaba Cloud OSS'yi kullanır ve yalnızca bu hat başarısız olmaya devam ederse Cloudflare R2'ye geçer; “Outside mainland China” seçeneğini seçerseniz indirmeler önce Cloudflare R2'yi kullanır ve Alibaba Cloud OSS'yi yalnızca bu hat başarısız olmaya devam ederse veya bir günün dosyası henüz Cloudflare R2'de yoksa kullanır. Alibaba Cloud OSS üzerindeki depolama alanı da şu anda Hong Kong'dadır (Çin), bu nedenle “Mainland China” seçeneğini seçmek bu bilgilerin anakara içinde kaldığı anlamına gelmez. Programdaki kullanıcı sözleşmesi onay kutusunu işaretleyerek bu aktarımları kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız hizmeti etkinleştirmeyin ve kullanmayın.

Sitenin Mesajlar sayfasından mesaj göndermeden önce, mesajın, isteğe bağlı e-posta adresinin ve yüklediğiniz görsellerin Hong Kong'daki (Çin) sunuculara aktarılmasını, orada saklanmasını ve işlenmesini kabul etmek için bir kutuyu işaretlersiniz; kabul etmiyorsanız web sitesinden mesaj göndermeyin.

Ne kadar süre saklarız

Hata raporları 90 gün, bilgisayar özeti 365 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir. 365 gün ilk bildirimden başlar ve sonraki bildirimle yeniden başlamaz; farklılık sayısı ve zamanı özetle birlikte silinir.
Mesajlardaki görseller konuşmanın son mesajından itibaren 180 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
Bilgisayar başına çıkarılan indirme örüntüleri, artık eşleşmediğinde 90 gün daha saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
Gün bazındaki ağ sayıları, yeniden oturum açma sayıları ve her günün listesi iki gün sonra temizlenir.
Sunucu günlükleri (erişim günlüklerindeki IP adresleri dahil) boyuta göre döndürülür: her hizmet en fazla yaklaşık 30 MB tutar; bu dolduğunda en eski kayıtların üzerine yenileri yazılır.
Günlük ziyaretçi, sayfa görüntüleme, indirme ve program kopyası sayıları, hiç kimseyi tanımlayabilecek bir şey içermeyen toplamlardır ve süre sınırı olmadan saklanır.
Mesajlar ve yanıtlar (eklenen günlükler dahil), isteğe bağlı e-posta adresi, ödeme bildirimleri ile lisans ve indirme kayıtları (piyasa, semboller, tarih aralığı, aktarım miktarı ve istek zamanı) şu anda otomatik olarak silinmez: silinmesini isteyene kadar saklanır; hizmeti sunmayı bırakırsak, hizmetin durmasından sonraki 30 gün içinde sileriz.
Ödeme kayıtları ayrıca yasanın gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu süre içinde silinmesini isteseniz bile saklanır.
Bir kayıt silindikten sonra, veritabanı yedeklerindeki kopyaları yedekler yenilendikçe yaklaşık 30 gün içinde temizlenir.

Haklarınız

Sizinle veya bu bilgisayarla ilgili sakladığımız bilgiler için şunları yapabilirsiniz:

Erişim ve kopya: hangi kayıtları sakladığımızı size söyleriz ve isterseniz yanıtımızda bir kopyasını veririz.
Düzeltme: bir kayıt yanlışsa, örneğin bir ödeme bildirimindeki plan veya tutar, doğrusunu bize bildirirseniz düzeltiriz.
Silme: sizinle veya bu bilgisayarın hash değeriyle bağlantılı kayıtları sileriz; yasanın saklamamızı gerektirdiği ödeme kayıtları bu süre bitene kadar kalır.
Onayı geri çekme: “Settings → Privacy” altında “Send crash reports and attach logs when I report a problem” seçeneğini kapatın; artık hata ve bilgisayar özeti bildirilmez ve mesajlarınıza günlük eklenmez. “Bir kod, bir bilgisayar” kuralı için bu bilgisayarın hash değeri gerekir: buna ilişkin onayı geri çekmek, lisansınızı kullanmayı bırakmanız anlamına gelir ve hash değeri silindikten sonra bu bilgisayar o etkinleştirme kodunu artık kullanamaz. Onayı geri çekmek, daha önce gerçekleştirilmiş işlemeleri etkilemez.

Bu taleplerin tümünü sitenin Mesajlar sayfasından veya programdaki “Help & feedback” bölümünden iletin; konuşma içinde yanıt veririz. En kolayı etkinleştirilmiş programdan yazmaktır: mesaj bu bilgisayarın tanımlayıcısını içerir, böylece ilgili kayıtları doğrudan bulabiliriz.

Aktarım

Program, sunucu ve depolama hizmetleriyle şifreli bağlantılar üzerinden iletişim kurar. Etkinleştirme kodunuzu kendinize saklayın ve başka kimseye göndermeyin.

Program veri dosyalarını doğrudan bir depolama hizmetinden indirir: indirme hattı “Automatic” iken genellikle önce Cloudflare R2'ye bağlanır; R2'ye ulaşılamadığında, çok yavaş olduğunda veya uzun bir bekleme gerektirirken OSS açıkça daha hızlı olduğunda Alibaba Cloud OSS'yi kullanır; dosyası henüz Cloudflare R2'de olmayan günler için OSS'yi kullanır ve hızları karşılaştırmak için diğer hatta kısa süreli olarak da bağlanabilir. 1.2.8 ve önceki sürümler genellikle bağlandığınız yere göre seçer: Çin anakarasından OSS, diğer yerlerden Cloudflare R2; sunucunun hat ayarları değiştirildiğinde 1.2.8 sürümü de önce Cloudflare R2'ye bağlanabilir. Depolama sağlayıcısı, dosyaların size teslim edilebilmesi için IP adresinizi ve hangi şifreli dosyaları indirdiğinizi görür, ancak dosyaları okuyamaz.

SonrakiKullanıcı sözleşmesi: kuralların tamamı